AOK ’da kişisel verilerinizin korunması güven altında


Veri Koruma Hakkında Açıklama

AOK kişisel bilgileri korur ve hangi verilerin kaydedildiği ve nasıl kullanıldığı hakkında bilgi verir. AOK, veri gizliliğiyle ilgili yasal düzenlemelere riayet eder.

Ne zaman hangi verileri kaydettiğimizi ve bunları ne için kullandığımızı her an için bilmeniz bizim için önemlidir. Her giriş formunda bu nedenden dolayı ayrıca somut bir veri gizliliği uyarısı vardır ve bir itiraz imkanı bulunur.

Online içeriklerimize eriştiğinizde internet tarayıcı programınız otomatik olarak şu verileri web sunucumuza iletir:

  • Erişimin tarihi ve saati,
  • Erişilen dosya,
  • Kullanılan web sayfasının internet adresi,
  • Tarayıcı tipi, dili ve versiyonu,
  • İşletim sistemi.

Bu veriler istatistiği amaçlar için ve tekliflerimizi iyileştirmek için değerlendirilir ve yasalar farklı bir prosedür öngörmüyorsa sonrasında silinir.


Yer bilgileri

[Domain der Website einsetzen] (web sitesinin alan adı) kullanıcılara bazen sitesinde yere bağlı bilgiler, hizmetler ve teklifler sunulması imkanı vardır (bunlara Location Based Services de denir). Bu bilgilere örneğin çevrenizdeki lokal haberler girer. Yere bağlı bilgiler ayrıca istatistiği amaçlar için kullanılabilir. Onayınız olmadan yerinizi kesinlikle tespit etmeyeceğiz. mobil.aok.de içerisinde ilk defa yere bağlı bir içeriği veya hizmeti kullanmadan önce mobil cihazınız sizden bununla ilgili izin isteyecektir. İzin vermediğiniz sürece yere bağlı verileri işleme almayacağız. Bu durumda yere bağlı hizmetleri de sunamayacağımızı anlayışla karşılamanızı diliyoruz. Bize izin verdiğiniz takdirde mobil cihazınız çeşitli kaynaklardan (GSM şebeke hücresi, GPS yeri, yakındaki WLAN ağları vs) yeriniz hakkında bilgileri okuyacak ve bize aktaracaktır. Mobil cihazınızdan aktarılan verilerden bir Geolocation hizmet sağlayıcısı üzerinden mobil cihazınızın yerini tespit ediyoruz; yer tespiti bilgileri yer kürenin enlem ve boylam derecelerin oluşur. [Domain der Website einsetzen] (web sitesinin alan adı) yer bilgilerinizi kalıcı olarak kaydetmez; sadece yere özgü içerik ve hizmet talebini işleme almak için gerekli olduğu ölçüde kaydeder. Mobil internet tarayıcı programınızın ayarları üzerinden yere özgü verilerin işlenme alınmasıyla ilgili onayı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.


Çerezlerin kullanılması

AOK, çerez olarak bilinen teknolojiyi kullanır. Çerezler, PC’nize kaydedilen küçük dosyalardır. Burada iki farklı türde çerez kullanılır: Oturum çerezleri (bir oturuma bağlı) ve kalıcı çerezler. Genel oturum çerezleri kişisel bilgiler içermez ve oturum sona erdikten sonra silinir. Bu çerezler bağlantı yönetimine ve gezinmeye yarar ve internet içeriklerimizi daha rahat kullanmanızı sağlar.
Web analizi için kullanılan çerezler AOK tarafından istatistiki amaçlar için kaydedilir ve yalnızca online hizmetleri optimize etmek kapsamında web analizinde kullanılır. AOK’nın web sayfasını 24 ay içerisinde tekrar ziyaret etmezseniz bu çerezler 24 ay sonra otomatik olarak silinir.
İlgili AOK web sayfasını tekrar ziyaret ettiğinizde bu çerezler okunur. Bilgisayara kayıtlı çerezler yalnızca kimlik numarası içerir ve kişisel bilgiler içermez. Bu çerezler, AOK web sayfasını ziyaret edenlerin kimliğini tespit etmek için kullanılmaz.
Dilerseniz internet tarayıcı programınızı çerezlerin kaydedilmesine izin vermeyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu işlevle alakalı ayrıntılı bilgileri dokümanlarda veya tarayıcı programınızın yardım dosyasında bulabilirsiniz. Çerezlerin kullanımına izin vermezseniz bazı web sayfalarının veya sayfa kısımlarının sınırlı kullanılacağını ya da hiç kullanılamayacağını unutmayın.

Veri güvenliği ve şifreleme

Sizden kişisel bilgilerinizin girilmesi istendiğinde internet üzerinden veri aktarımı için verileriniz SSL şifrelemesi yardımıyla (Türkçesi „güvenlik temel katman“) korunur; böylece yetkisiz kişiler verileri okuyamaz.

Sosyal medya

Çeşitli şirketlerin sosyal medya içeriklerini kullanmak için size sosyal medya eklentileri sunuyoruz. Bunlar 2 tık yöntemiyle AOK’nın online içeriklerine dahil edilir. AOK’nin kendisi sosyal medya eklentilerinin kullanımından dolayı kişisel bilgiler toplamaz. Bu eklentiler üzerinden kişisel bilgiler dahil olmak üzere çeşitli veriler Amerikan hizmet sağlayıcılarına gönderilebilir ve gerekirse bu hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılabilir. Online içeriklerimizi eriştiğinizde kullandığımız yöntem, münferit sosyal medya eklentilerinin sahiplerine öncelikle kişisel bilgilerinizi göndermez. Sosyal medya eklentilerinin birine tıkladığınızda ancak verileri ilgili hizmet sağlayıcısına aktarılabilir ve bunlar tarafından kaydedilir veya işleme alınır.

Uygulamalardaki yetkiler

AOK, sigortalı müşterilerine sayısız uygulamayı kullanıma sunmuştur. Bİr uygulamak için gerekli olan yetkileri veya gerekli erişimleri ilgili uygulama mağazasında (örn. „Yetkiler“ altında) öğrenebilirsiniz.

Web analizi

AOK, sahip olduğu online içerikleri sizin alışkanlıklarınız doğrultusunda geliştirmek için piyasada yaygın olarak teknolojiler kullanır. Web istatistiklerini oluşturmak için AOK ve işbirliği yaptığı ortaklar Adobe Systems Incorporated’ın (bundan sonra „Adobe“ denilecek) Adobe SiteCatalyst hizmetini kullanır. Bu hizmetle AOK anonim veriler toplar; böylece web sayfalarındaki hangi başlıkların ve metinlerin diğerlerine göre daha fazla okunduğu veya gezinme konseptinin size uygun olup olmadığı analiz edilir.Bu anonim verilere AOK web sayfalarına verilen linkler, web tarayıcıları, işletim sistemleri, ekran çözünürlükleri, eklentiler, dil ayarları, çerez ayarları, tarih, indirilen dosyalar ve arama motoru kavramları dahildir. Sistem bunun dışında ziyaret sayısı, ziyaretçi sayısı, ziyaret edilen münferit sayfalar ve web sayfasında ve alt sayfalarında geçirilen zaman gibi bilgileri tespit eder. Bu bilgiler Adobe tarafından AOK’ya yalnızca özetleştirilmiş ve anonim veriler halinde verilir – bu veriler AOK web sayfalarının genel kullanımını yansıtır. Anonim demek, bu verilerin kişisel olmadığı veya bu verilerden kişi bilgisi elde edilemeyeceği demektir.Verilerin başka şekilde kullanılması veya üçüncü şahıslara iletilmesi söz konusu değildir.AOK’nın bu bilgileri bundan sonra almamasını istiyorsanız, verilerinizin web analizine dahil edilme onayınız kaldırabilirsiniz. Bunun için buraya tıklayın: Adobe SiteCatalyst İle İzlemeye Dahil Etme

Adobe’de veri gizliliğiyle alakalı daha fazla bilgi istiyorsanız ya da doğrudan Adobe’de itirazda bulunmak istiyorsanız, o zaman buraya tıklayın.

Her iki durumda itiraz etmeniz neticesinde bilgisayarınızda kalıcı bir itiraz çerezi kayıtlı olur. Bu çerez verilerinizin artık Adobe’ye aktarılmasını sağlamaz, yalnızca aktarılan verilerin Adobe tarafından web analizi için kullanılmamasını sağlar. Bu itiraz çerezinin web tarayıcınızdan silinmesi ya da temizleme programlarıyla kaldırılması her defasında beyan edilen itirazı geçersiz kılar.

İçeriklerin ve bilgilerin sorumluluğu

AOK’nin bilgi içerikleri başka internet içeriklerine linkler içerir (örn. çözüm ortaklarının sayfalarına). Harici (yabancı) içerikler linkler hazırlanırken kamu hukuku veya ceza hukukuyla ilgili geçerli normların ihlal edilmesi bakımından kontrol edilmiştir. Ancak bu içeriklerin daha sonra ilgili içerik sahibi tarafından değiştirilmesi mümkündür. Link verilmiş harici sayfaları mevcut yasalara aykırı olduğunu veya uygunsuz içeriğe sahip olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bize bunu bildirin. Verdiğiniz bilgileri kontrol edecek ve harici linki gerekirse kaldıracağız. Bu anlamda linki verilen harici internet sayfalarının içeriklerin ve kullanımından AOK sorumlu değildir.

Bu veri gizliliği açıklamasının yalnızca AOK’nin internet içerikleri için geçerli olduğunu unutmayın. Linki verilmiş harici içerikler için başka veri gizliliği düzenlemeleri geçerli olabilir. İlgili içerikten kimin sorumlu olduğunu künyeden öğrenebilirsiniz.

Verilerin Korunması Başvurusu

Sosyal Medya eklentilerinin kullanımı için onay beyanı

Bir sosyal ağ tarafından sunulan bir ek modülü (Social Plugin) kullanmak istiyorsunuz. Bu Sosyal Eklentiyi kullandığınızda örneğin IP-Adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfaların adresleri ve diğer bazı dosyaları içeren bilgiler bu sosyal ağın sunucusuna aktarılacaktır.

Bu aktarım, anılan sosyal ağa üye olmasanız da gerçekleşecektir. Örneğin, sonradan bu sosyal ağa üye olduğunuzda toplanan bu bilgiler başka bilgilerle harmanlanıp kullanılabilir.

Söz edilen Sosyal Eklenti tuşuna tıklamadan da bu bilgi aktarımı gerçekleşebilir.

AOK hangi bilgilerin aktarıldığından ve Sosyal Ağın bu bilgileri ne için kullandığından haberdar değildir ve bu konuda yetkisi de yoktur. Bilgi ve veri kullanımı konusunda daha geniş bilgi için Sosyal Eklenti sunucusuna başvurabilirsiniz.

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+

Sosyal Eklentileri kullanmak konusunda onay vermekte serbestsiniz. Tabii ki AOK’nın internet sayfalarını Sosyal Eklenti kullanımına onay vermeden de kullanabilirsiniz. Bu Eklentileri kullanmamanız nedeniyle sayfalarımızı kullanırken herhangi bir sınırlama ya da zorlukla karşılaşmazsınız.

Sosyal Eklentilerin kullanımı ve etkinleştirilmesi ile ilgili bilgileri okudum ve verilerimin kullanılmasına onay verdiğimi beyan ediyorum.